Voimassa 1.12.2023 alkaen
Yleistä verkkokaupasta
KK-metodi / Tmi joanne.heidilee y-tunnus 2554706-1 myy tuotteita yksityishenkilöille (erillisellä sopimuksella myös yrityksille ja yhteisöille). Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Yhteystiedot
+358 44 9946910
kkmetodi@gmail.com
Tilaaminen
Tuotteet tilataan internetin välityksellä osoitteesta www.kasvokinesiometodi.fi ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilausvahvistus
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen. Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.
Maksaminen
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Toimitusaika
Postitamme tuotteita jokaisena arkipäivänä. Ennen klo 12.00 tehdyt tilaukset postitetaan pääsääntöisesti saman päivän aikana.
Toimitustapa ja toimituskulut
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Toimitamme postitilaukset kirjeenä, Postin pikkupakettina tai postipakettina tilauksen sisällöstä riippuen. Pikkupaketti ja postipaketti toimitetaan Pakettikaupan välityksellä, kirje suorapostina ilman seurantaa. Mahdolliset toimitustavat näkyvät ostoskori- ja kassasivulla valittavana.
- Postipaketti 6,90 €
- Matkahuollon Lähellä-paketti 5,90€
- Yli 80 €:n tilaukset ilman postikuluja
Palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus.
Mikäli haluat palauttaa ostetun tuotteen, ota yhteyttä
+358 44 9946910
kkmetodi@gmail.com
Palautettavasta summasta vähennetään 5€ käsittelykulut ja asiakas maksaa palautettavan tuotteen postimaksun itse. Kun palautus on hyväksytty, maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen. Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta.
Tilauksen virhevastuu ja reklamaatiot
Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
KK-metodi käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti. KK-metodi sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.
Tietosuoja
Tietosuoja- ja rekisteriselosteemme löydät Tietosuojaseloste-sivulta.